Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 21/11/2025
1. Cosa Sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo (computer, smartphone, tablet) quando visitate un sito web. I cookie permettono al sito di riconoscere il vostro dispositivo e memorizzare alcune informazioni sulle vostre preferenze o azioni passate.
2. Come Utilizziamo i Cookie
ZenBookr utilizza cookie per migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico e fornire funzionalità personalizzate. Utilizziamo diversi tipi di cookie:
3. Tipologie di Cookie Utilizzati
3.1 Cookie Strettamente Necessari
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento della Piattaforma. Senza questi cookie, alcune funzionalità non sarebbero disponibili.
| Cookie | Scopo | Durata |
|---|---|---|
| session_id | Gestione sessione utente | Sessione |
| auth_token | Autenticazione utente | 7 giorni |
| cookie_consent | Memorizza preferenze cookie | 1 anno |
Questi cookie non richiedono il consenso dell'utente in quanto strettamente necessari.
3.2 Cookie Funzionali
Questi cookie permettono alla Piattaforma di ricordare le scelte effettuate (come lingua, tema, preferenze di visualizzazione) per fornire un'esperienza più personalizzata.
| Cookie | Scopo | Durata |
|---|---|---|
| user_preferences | Salva preferenze utente | 1 anno |
| language | Memorizza lingua selezionata | 1 anno |
3.3 Cookie Analitici (Google Analytics)
Utilizziamo Google Analytics per comprendere come gli utenti utilizzano la Piattaforma. Questi cookie raccolgono informazioni in forma aggregata e anonima.
| Cookie | Scopo | Durata |
|---|---|---|
| _ga | Distingue gli utenti | 2 anni |
| _ga_* | Mantiene lo stato della sessione | 2 anni |
| _gid | Distingue gli utenti | 24 ore |
Per maggiori informazioni: Google Privacy Policy
3.4 Cookie di Marketing (Opzionali)
Quando attivati, questi cookie permettono di mostrare pubblicità personalizzate e misurare l'efficacia delle campagne marketing.
| Fornitore | Scopo | Durata |
|---|---|---|
| Facebook Pixel | Remarketing e conversioni | 90 giorni |
Questi cookie richiedono il consenso esplicito dell'utente.
4. Cookie di Terze Parti
Alcuni cookie sono installati da servizi di terze parti che utilizziamo:
- Google Analytics: analisi del traffico web
- Stripe: elaborazione pagamenti (solo nelle pagine di pagamento)
- Firebase: autenticazione e database
- Facebook: pixel per remarketing (solo con consenso)
5. Come Gestire i Cookie
5.1 Banner Cookie
Al primo accesso alla Piattaforma, vi verrà mostrato un banner che vi permette di accettare o rifiutare i cookie non essenziali. Potete modificare le vostre preferenze in qualsiasi momento cliccando sul link "Gestisci Cookie" nel footer.
5.2 Impostazioni del Browser
Potete gestire i cookie anche tramite le impostazioni del vostro browser. Ogni browser ha procedure diverse per gestire i cookie:
5.3 Opt-Out Google Analytics
Potete disattivare Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser disponibile qui:Google Analytics Opt-out
6. Conseguenze del Rifiuto dei Cookie
Se scegliete di bloccare o eliminare i cookie:
- Cookie necessari: alcune funzionalità della Piattaforma potrebbero non funzionare correttamente
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- Cookie marketing: vedrete comunque pubblicità ma meno pertinenti ai vostri interessi
7. Aggiornamenti
Questa Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei cookie utilizzati o per conformità normativa. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.
8. Contatti
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