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ZenBookr
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Team und Mitarbeiter

Team hinzufügen und verwalten

Mitarbeiter einladen, Rollen zuweisen (Admin, Mitglied), detaillierte Berechtigungen für Services und Preise konfigurieren.

10 Minuten6 Schritte

Bei mehreren Stylisten, Kosmetikern, PTs oder Mitarbeitern verwaltest du sie alle in einem Konto. Jedes Mitglied hat eigenen Kalender, eigene Anmeldedaten, du konfigurierst Berechtigungen präzise.

ZenBookr Starter beinhaltet unbegrenztes Team: füge so viele Mitglieder wie du willst ohne Aufpreis hinzu (im Gegensatz zu Booksy/Fresha die pro Mitglied abrechnen).

Schritt-für-Schritt Anleitung

  1. Team-Bereich öffnen

    Vom Tab Einstellungen (⚙️ Icon, letzter Tab unten), öffne Team. Anfangs nur dein Konto als "Owner". Von hier andere einladen.

  2. Neues Mitglied per E-Mail einladen

    Klicke "+ Mitglied einladen". Fülle aus:

    • Mitglied E-Mail: wohin Einladung kommt
    • Anzeigename: wie sie im Kalender und für Kunden erscheinen
    • Rolle: Admin oder Mitglied

    Mitglied erhält E-Mail mit Aktivierungslink.

  3. Richtige Rolle wählen

    ZenBookr hat 3 Rollen total:

    • Owner: Konto-Inhaber (du). Nicht entfernbar, voller Zugriff.
    • Admin: voller Zugriff wie Owner — Services erstellen, Preise ändern, Umsatz sehen, Team verwalten. Nur an Vertrauenspartner geben.
    • Mitglied: begrenzter Zugriff. Sieht nur eigene Termine, eigene Kundenkarten, eigene Zahlungen. KEIN Gesamtumsatz oder andere Mitarbeiter.

    Detaillierte Berechtigungen separat in Team > [Name] > Berechtigungen.

  4. Detaillierte Berechtigungen anpassen

    Pro Admin/Mitglied 5 spezifische Berechtigungen aktivieren/deaktivieren:

    • Alle Termine sehen (nicht nur eigene)
    • Services ändern
    • Preise ändern
    • Zahlungen bearbeiten
    • Kundendaten sehen

    Best Practice: erstes "Stellvertreter"-Mitglied kann voller Admin sein. Andere Stylisten typisch Mitglied mit 1-2 aktivierten Berechtigungen.

  5. Services konfigurieren die Mitglieder ausführen können

    Gehe zu Services > [Name] > Zuweisung:

    • Alle Mitglieder (Standard)
    • Nur Spezifische (z.B. "Extensions" nur Maria)

  6. Individuelle Zeitpläne festlegen

    Jedes Team-Mitglied kann andere Stunden als Standort haben:

    • Gehe zu Team > [Name] > Stunden
    • Spezifische Wochenstunden setzen (z.B. Maria: nur Vormittag Mo-Mi)
    • Ferien/Urlaub hinzufügen

    Kalender kombiniert automatisch: für jeden Slot prüft ZenBookr verfügbare Mitglieder + die den Service ausführen können.

Häufige Probleme

"Mitglied erhält keine Einladung"

1) SPAM prüfen, 2) E-Mail-Schreibweise prüfen, 3) erneut senden vom Team-Panel.

"Möchte Mitglied entfernen das gegangen ist"

Team > [Name] > Deaktivieren. Vergangene Termine bleiben (DSGVO + Audit).

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