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Wie man einen Termin bucht

Schritt-für-Schritt Anleitung zum Buchen eines Friseurs, Kosmetikers, Masseurs, PT auf ZenBookr. Kein App-Download nötig.

5 Minuten7 Schritte

Buchen auf ZenBookr dauert 2-3 Minuten. Keine App nötig: alles läuft im Browser von Smartphone, Tablet oder Computer.

Schritt-für-Schritt Anleitung

  1. ZenBookr-Marktplatz öffnen

    Gehe zu book.zenbookr.app. Keine Registrierung zum Suchen — nur zum Bestätigen der Buchung.

  2. Profi oder Service suchen

    2 Wege:

    • Nach Name suchen: oben, z.B. "Maria Friseur München"
    • Nach Kategorie + Gebiet: filter "Friseur", "Kosmetik" + Stadt/PLZ

    Für Heimdienste: Filter "Zu Hause" — nur Profis die deine Gegend bedienen.

  3. Profi-Profil öffnen

    Klick auf interessantes Profil. Du siehst Foto, Logo, Name, Kategorie, Adresse/Bereich, Bewertung, Service-Liste, Zeiten, Galerie, Bewertungen.

  4. Service wählen

    Klick auf Service. Karte zeigt:

    • Preis und Dauer
    • Varianten
    • Operator: bei mehreren Stylisten wählen
    • Modus: "Vor Ort" oder "Zu Hause"
  5. Datum und Zeit wählen

    Kalender mit verfügbaren Slots. Graue Slots = nicht verfügbar. Pfeile zum Navigieren, Klick auf grünen Slot zum Auswählen.

    Badges "🎯 -15%" (off-peak) oder "🔥 +15%" (peak) möglich.

  6. Mit Login oder Schnellregistrierung bestätigen

    Zum Bestätigen Login nötig:

    • E-Mail-Registrierung: 30 Sekunden
    • Google-Login: 1 Klick
    • Apple-Login: 1 Klick (auf Apple-Geräten)

    Deine Daten sind verschlüsselt und in EU gehostet (Firebase europe-west1, Belgien). DSGVO-konform.

  7. Bezahlen oder "Vor Ort zahlen" wählen

    2 Zahlungsarten:

    • Online zahlen: Karte, Apple Pay, Google Pay. Stripe-verwaltet (PSD2). Karte vorautorisiert bis Service-Abschluss.
    • Vor Ort zahlen: Bar oder Karte beim Service.

    Klick "Buchung bestätigen". E-Mail + SMS-Bestätigung binnen 1 Minute.

Nach der Buchung

  • Sofort: E-Mail + SMS-Bestätigung
  • Automatisch: Termin via .ics Datei in deinem Kalender
  • 24h vorher: Push-Benachrichtigung + E-Mail-Reminder
  • 2h vorher: Finaler SMS-Reminder

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