Wie man einen Termin bucht
Schritt-für-Schritt Anleitung zum Buchen eines Friseurs, Kosmetikers, Masseurs, PT auf ZenBookr. Kein App-Download nötig.
Buchen auf ZenBookr dauert 2-3 Minuten. Keine App nötig: alles läuft im Browser von Smartphone, Tablet oder Computer.
Schritt-für-Schritt Anleitung
ZenBookr-Marktplatz öffnen
Gehe zu book.zenbookr.app. Keine Registrierung zum Suchen — nur zum Bestätigen der Buchung.
Profi oder Service suchen
2 Wege:
- Nach Name suchen: oben, z.B. "Maria Friseur München"
- Nach Kategorie + Gebiet: filter "Friseur", "Kosmetik" + Stadt/PLZ
Für Heimdienste: Filter "Zu Hause" — nur Profis die deine Gegend bedienen.
Profi-Profil öffnen
Klick auf interessantes Profil. Du siehst Foto, Logo, Name, Kategorie, Adresse/Bereich, Bewertung, Service-Liste, Zeiten, Galerie, Bewertungen.
Service wählen
Klick auf Service. Karte zeigt:
- Preis und Dauer
- Varianten
- Operator: bei mehreren Stylisten wählen
- Modus: "Vor Ort" oder "Zu Hause"
Datum und Zeit wählen
Kalender mit verfügbaren Slots. Graue Slots = nicht verfügbar. Pfeile zum Navigieren, Klick auf grünen Slot zum Auswählen.
Badges "🎯 -15%" (off-peak) oder "🔥 +15%" (peak) möglich.
Mit Login oder Schnellregistrierung bestätigen
Zum Bestätigen Login nötig:
- E-Mail-Registrierung: 30 Sekunden
- Google-Login: 1 Klick
- Apple-Login: 1 Klick (auf Apple-Geräten)
Deine Daten sind verschlüsselt und in EU gehostet (Firebase europe-west1, Belgien). DSGVO-konform.
Bezahlen oder "Vor Ort zahlen" wählen
2 Zahlungsarten:
- Online zahlen: Karte, Apple Pay, Google Pay. Stripe-verwaltet (PSD2). Karte vorautorisiert bis Service-Abschluss.
- Vor Ort zahlen: Bar oder Karte beim Service.
Klick "Buchung bestätigen". E-Mail + SMS-Bestätigung binnen 1 Minute.
Nach der Buchung
- Sofort: E-Mail + SMS-Bestätigung
- Automatisch: Termin via .ics Datei in deinem Kalender
- 24h vorher: Push-Benachrichtigung + E-Mail-Reminder
- 2h vorher: Finaler SMS-Reminder
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