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Dienstleistungen und Preise

Dienstleistungen, Preise und Dauer konfigurieren

So baust du deinen Service-Katalog: Preis, Dauer, Varianten, Fotos, Buchungsanforderungen, Anzahlung. Wesentliches Setup für Buchungen.

15 Minuten7 Schritte

Ohne Services im Katalog kann niemand buchen. Services sind das Herz deines ZenBookr-Geschäfts: jeder hat Name, Preis, Dauer und optional Varianten, Anforderungen, Anzahlung.

Schritt-für-Schritt Anleitung

  1. Tab Services öffnen

    Tippe auf den Tab Services in der unteren Navigation (Icon 💼, 4. Tab in der Reihenfolge: Kalender, Dashboard, Kasse, Services, Einstellungen). Du siehst die leere Liste.

    Bei gewählter Kategorie im Onboarding (z.B. "Friseur") bietet ZenBookr Template mit 8-10 typischen Services. Akzeptieren und anpassen oder von Grund auf starten.

  2. Erste Service-Felder ausfüllen

    Tippe auf den FAB "+" Button unten rechts um Form zu öffnen und fülle:

    • Service-Name: beschreibend und kurz
    • Interne Kategorie: zur Katalogorganisation
    • Grundpreis: in EUR
    • Dauer: Minuten (inkl. Vorbereitung und Nachbereitung)
    • Kurzbeschreibung: 1-2 Sätze, sichtbar im Marktplatz

    ⚠️ Pufferzeit: wird global für alle Services in Einstellungen > Pufferzeit konfiguriert, nicht pro einzelnem Service.

  3. Service-Fotos hinzufügen (empfohlen)

    Services mit Beispielfotos (echte Arbeit, vorher/nachher) erhalten bis zu 60% mehr Buchungen. 1-3 Fotos pro Service, 4:3 Format, max. 5 MB.

    DSGVO-Hinweis: bei erkennbarem Kunden im Foto brauchst du schriftliche Einwilligung für öffentliche Nutzung.

  4. Varianten konfigurieren (optional)

    Bei Dauer/Preis-Varianten (z.B. "Damen-Schnitt" = kurz/mittel/lang), füge sie unter Varianten hinzu:

    • Variantenname: z.B. "Kurz", "Mittel", "Lang"
    • Spezifischer Preis: z.B. €25 / €30 / €35
    • Spezifische Dauer: z.B. 30 / 45 / 60 Minuten

    Kunde wählt Variante beim Buchen.

  5. Anforderungen und Anzahlung festlegen

    Für lange/teure Services Anzahlung sinnvoll:

    • Feste Anzahlung: z.B. €20 bei Buchung
    • Anzahlung %: z.B. 30% des Service-Preises
    • Nur Vorautorisierung: Karte wird "geblockt" ohne sofortige Belastung

    Spezielle Anforderungen: nur Neukunden, nur Stammkunden, manuelle Bestätigung.

  6. Service dem Team zuweisen

    Bei Team-Mitgliedern, wer diesen Service ausführen kann:

    • Alle Mitglieder: Kunde wählt beim Buchen
    • Nur Spezifische: Checkbox-Liste der berechtigten Mitglieder

    Slot verfügbar nur wenn mindestens ein berechtigtes Mitglied frei ist.

  7. Veröffentlichen und im Marktplatz prüfen

    Klicke "Speichern und veröffentlichen". Service sofort verfügbar.

    Gehe zu Vorschau Kundenprofil um zu sehen wie er erscheint. Preis, Dauer, Fotos, Varianten prüfen.

Praxistipps

Starte mit 5 meistgefragten Services. Nicht alles Tag 1 perfektionieren.

Preise: lieber etwas höher. Einfacher zu rabattieren als anzuheben.

Dauer: 5-10 Min Sicherheit hinzufügen. Kunden hassen länger dauernde Termine.

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