Zahlungen mit Stripe konfigurieren
Setup Stripe Connect in 5 Minuten um Kundenzahlungen direkt auf dein Bankkonto zu erhalten. Identitätsprüfung, Steuerdaten, Auszahlungen.
ZenBookr verwendet Stripe Connect für Zahlungen: Kundengeld geht direkt auf dein Bankkonto. ZenBookr berührt das Geld nie. Keine "ZenBookr-Wallet", kein Warten: automatische Auszahlung alle 2-7 Tage.
Was du benötigst
- Gültiges Ausweisdokument
- Steuernummer
- USt-IdNr (falls gewerblich angemeldet)
- IBAN für Auszahlungen
- Smartphone für SMS-Verifizierung
Schritt-für-Schritt Anleitung
Zahlungen-Bereich öffnen
Vom Tab Einstellungen (⚙️ unten rechts), öffne Zahlungen. Du siehst Banner "Zahlungen aktivieren um zu beginnen" mit Button "Stripe konfigurieren".
Klick führt zu offizieller Stripe-Seite auf
connect.stripe.com(normal — Stripe braucht Daten für Banking-Compliance).Persönliche Daten eingeben
Stripe fragt:
- Geschäftstyp: Einzelunternehmer / Gesellschaft (GmbH/AG)
- Land: vorausgewählt
- Persönliche Daten: Name, Geburtsdatum, Steuernummer, Wohnadresse
- Telefonnummer für SMS-Verifizierung
Wichtig: Daten müssen exakt mit Ausweis übereinstimmen.
Identität mit Dokument verifizieren
Stripe verlangt Ausweis-Upload (Personalausweis vorne+hinten, Pass, Führerschein). Klare Fotos.
Verifizierung in 80% der Fälle automatisch (1-5 Min). Sonst manuelle Stripe-Überprüfung (12-48h).
IBAN für Auszahlungen eingeben
IBAN des Kontos für Kundengelder. EU-IBANs akzeptiert (DE, AT, IT). Nur Girokonten — keine Prepaid-Karten.
Stripe verifiziert mit Micro-Deposit (€0.01-€0.99). 1-3 Werktage.
Auszahlungsfrequenz: wöchentlich Standard (Montag). Änderbar auf "Täglich" (T+2) oder "Manuell".
Steuerdaten eingeben
Mit USt-Anmeldung:
- USt-IdNr
- Firmenname (falls anders als persönlich)
- Steuerregime: Kleinunternehmer / Regelbesteuerung
Ohne USt als Privatperson "Individual" ohne USt wählen. Steuerberater fragen für korrekte Kategorie.
AGB und Rückerstattungspolitik konfigurieren
Stripe fragt:
- Statement Descriptor: erscheint auf Kundenkonto (max 22 Zeichen). Z.B. "ZENBOOKR-SALON-MARIA"
- Refund-Politik: standardmäßig deine konfigurierte Stornierungspolitik
Abschluss des Onboardings prüfen
Zurück bei ZenBookr: Zahlungen-Seite zeigt "✅ Stripe aktiv" + Dashboard mit verfügbarem Saldo, nächste Auszahlung, Transaktionshistorie.
FAQ
"Wie hoch sind Stripe-Gebühren?"
Standard EU: 1.4% + €0.25 pro Transaktion (EU/SEPA-Karten). Nicht-EU: 2.9% + €0.25. ZenBookr fügt keine Marge hinzu.
"Wann erhalte ich das Geld?"
Erste Auszahlung: 7 Tage nach erster Transaktion. Folgende: wöchentlich (Standard). Überweisung in 1-2 Werktagen.
War dieser Artikel hilfreich?
Wenn du keine Antwort gefunden hast, schreib uns — wir antworten innerhalb 24 Geschäftsstunden.
Verwandte Anleitungen
Die Kasse nutzen und mit Tap to Pay kassieren
So kassieren Sie im Salon mit der ZenBookr-Kasse: Termin abrechnen, freie Verkäufe, bar oder Karte mit Tap to Pay direkt vom Smartphone.
Berichte: Einnahmen, KPIs und Performance
Wo Sie die ZenBookr-Berichte finden und wie Sie sie lesen: Einnahmen pro Zeitraum, Top-Dienstleistungen, Kundentrends und Team-Performance.
Dein Profi-Profil von Grund auf erstellen
So richtest du dein ZenBookr-Profil ein: Kategorie, Öffnungszeiten, Servicegebiet, wöchentlicher Plan. Komplettes Setup in 10 Minuten.
Brauchst du mehr Hilfe?
Unser Team antwortet innerhalb 24 Geschäftsstunden. Support auf Italienisch, Englisch und Deutsch.
Support kontaktieren